שירותי תמלול והקלטה

אורי אוריאן - מקליט - 0505958629

פתרונות הקלטת ישיבות ודיונים : המסע המרתק מאחורי הקלטת שיחות מקצועית

מחפשים שירותי הקלטה ותמלול ברמה הגבוהה ביותר? אנחנו מציעים פתרון מקיף ומדויק, המשלב ניסיון של שנים בתחום עם תיאום מלא בין המקליט למתמלל. מה שמבטיח הימנעות מטלפון שבור ועבודה מהירה ואיכותית.

הקלטת ישיבות מקצועית מתחילה הרבה לפני הלחיצה על כפתור ההקלטה. המקליט מגיע שעה-שעתיים לפני האירוע, בודק את מידות החדר ומתאים את הציוד המיטבי – ממיקרופונים רחבי טווח לכיסוי מלא של החלל ועד מיקרופונים ממוקדים לדוברים מרכזיים וחוקר נחקר.

שירותי הקלטה ותמלול מקצועיים: הדיוק שעושה את ההבדל – 

מה מייחד את שירותי התמלול וההקלטה שלנו? העבודה המשולבת של המקליט והמתמלל. המקליט מתעד בזמן אמת את סדר הדוברים ומאפיין את קולם, מה שמאפשר למתמלל לייצר תמליל מדויק ומפורט. שירותי הקלטה ותמלול ברמה כזו מבטיחים שכל מילה נשמרת בדיוק כפי שנאמרה.

צרו קשר עוד היום לבדיקת זמינות וייעוץ – כי כשמדובר בתיעוד מקצועי, הפרטים הקטנים עושים את ההבדל הגדול.

בכל רגע נתון, דיונים נערכים ומוקלטים בחדרי ישיבות, אולמות משפט וחדרי דיונים ברחבי הארץ. מאחורי הקלעים של כל הקלטת דיון עומדים אנשי מקצוע מיומנים, טכנולוגיה מתקדמת, ותשומת לב לפרטים הקטנים ביותר.

לייעוץ, בדיקת זמינות להקלטה צור קשר עם אורי בלבד – להקלטה ותמלול ישיבות.

שירותי תמלול והקלטה איכותיים ואישיים. התקשר לבדיקת זמינות. 

התקשרו עכשיו לייעוץ חינם ובדיקת זמינות לשירותי תמלול והקלטה

אורי אוריאן, צמו"ת – Zamot – מקליט 

בטלפון – 0505958629 

במייל [email protected] 

הקלטה ותמלול ישיבות

למקליט, אורי, ניסיון עשיר בהקלטת ישיבות מסוגים שונים, הקלטה ותמלול ישיבות דירקטוריון, מועצות אזוריות, ועדות ערר שונות ועוד.

העבודה המשותפת, התיאום ורישום סדר הדוברים המדויק יבטיחו לכם רישום פרוטוקול מדויק של מה שנאמר בישיבה בזמן הקצר ביותר.

ניסיון משותף של כ-25 שנה בעולם ההקלטה והתמלול.

מחירי שירות הקלטה ותמלול מתחיל מ-

– 150 ש"ח לשעת הקלטה + רישום סדר דוברים (כולל ייעוץ והקמה בחינם)

– מינימום 3 שעות.

– חנייה ודלק.

– מחיר תמלול ישיבות ודיונים מתחיל מ-12.5 ש"ח לדקת הקלטה. 

– מינימום הפקת פרוטוקול לבית משפט (950 ש"ח)

הקלטת דיון בבית משפט

שירותי הקלטה ותמלול מותאמים לכל סוג של מפגש – מהקלטות דיונים בבתי משפט ועד הקלטת ישיבות מועצה. המקליט מקפיד על סדר דוברים, למרות הדיבורים ביחד. ישיבות מועצה לרוב סוערות יותר, ויש להקפיד על שיח מתורבת על מנת לקבל תמלול מדויק.

האתגר המורכב בתיעוד משפטי –

הקלטת דיונים בבתי משפט היא משימה מורכבת המחייבת התאמה מדויקת בין טכנולוגיה מתקדמת לצרכים האנושיים המגוונים. כל אולם משפט מציב אתגרים ייחודיים, החל מחדרים קטנים ואינטימיים ועד לאולמות גדולים ומהדהדים, וכל אחד דורש פתרון מותאם אישית.

הקלטת דיון בבית משפט לענייני משפחה, למשל, יכולה להתבצע בחדר קטן יחסית, שם האתגר העיקרי הוא לתעד שיחות אינטימיות ורגישות. במקרים אלה, המערכת חייבת להיות עדינה ודיסקרטית, עם יכולת מעולה לבידוד קולות הדוברים מרעשי הרקע.

הקלטות דיונים בבתי משפט גדולים מציבות אתגרים שונים. באולמות אלה נדרשת מערכת מורכבת יותר, המשלבת מיקרופונים בתקרה לכיסוי כללי עם מיקרופונים ממוקדים בנקודות אסטרטגיות כמו דוכן העדים ושולחן השופט.

יש לתאם מראש עם המקליט, ולתת כמה שיותר מידע, כגון גודל ומבנה החדר ומספר הדוברים הצפוי.

על המקליט להגיע שעתיים קודם לפרוס את המיקרופונים ולהקים את העמדה.

הקלטה בבית משפט דורשת גם התמודדות עם מצבים אנושיים מורכבים. עדים מתרגשים עשויים לדבר בקול חלש או להתרחק מהמיקרופון, בעוד עורכי דין נלהבים מדברים לעתים בקול רם או במקביל לחברם, לעיתים בקול רם. המערכת חייבת להיות גמישה מספיק כדי להתמודד עם כל המצבים הללו.

רישום סדר דוברים מדויק ויעיל למתמלל – בהקלטת דיונים בבית משפט ישנה חשיבות רבה על רישום סדר דוברים מדויק, ככל הניתן, לאורך כל ההקלטה, שזו משימה לא קלה בכלל, מניסיון. המתמלל עושה שימוש בסדר הדוברים על מנת להבין מי נגד מי. המתמלל, אני, בקשר ישיר עם המקליט, אורי, על מנת לוודא שהכול מדויק וברור.

מבחינה מעשית, הקלטת דיון נקיה ומדויקת מאפשרת לזהות בבירור כל דובר ולשחזר את הדיון במדויק, תוך הבחנה בין הדוברים והבנת הנאמר. השימוש במיקרופונים מסוגים שונים המיועדים להקליט חלל גדול או דוברים מסוימים.

כל מילה שנאמרת בבית המשפט נושאת משקל עצום וחשיבות רבה. על כן, קלדניות מקצועיות נמצאות בכל דיון משפטי כדי לתעד בצורה מדויקת כל מה שנאמר. עם זאת, לעיתים קיימות הוראות של שופטים למחוק פרטים מהפרוטוקול או אמירות שאינן ברורות שלא נרשמות על ידי הקלדנית, מה שמעלה את הצורך להקליט את הדיונים.

שופטים ועורכי דין רבים מבקשים לבצע הקלטות משפטיות לצורך תיעוד מלא ומדויק של הדיונים. הקלטה בבית המשפט נחשבת לפתרון המקצועי במיוחד כאשר מדובר בדיונים מורכבים עם עדים רבים.

רק גורמים המעורבים בדיון – כגון צד התביעה או ההגנה – רשאים לבקש מהשופט אישור לביצוע הקלטה, וזאת בתנאי שהם יישאו בעלויות ההקלטה והתמלול, שכן בית המשפט אינו מחויב לממן זאת.

הקלטת דיונים משפטיים מחייבת גם התמודדות עם אתגרים טכניים כמו הד, רעשי רקע ודיבור סימולטני. המערכות המודרניות משלבות טכנולוגיות מתקדמות לסינון רעשים, המאפשרות יצירת תיעוד ברור ומדויק גם בתנאים מאתגרים.

הצד האנושי של הקלטות דיונים חשוב לא פחות מהצד הטכני. נדרשת רגישות רבה לדינמיקה המשתנה של ההליך המשפטי, להתחשב במצבים רגשיים מורכבים, ולשמור על כבודם של כל המעורבים. לעתים נדרשת התערבות עדינה להכוונת הדוברים או להרגעת מתחים.

בסופו של דבר, המטרה היא להבטיח תיעוד מושלם שישרת את שני הצדדים בצורה המיטבית. השילוב של טכנולוגיה מתקדמת עם הבנה עמוקה של הצרכים האנושיים מאפשר לתעד כל מילה, טון וניואנס באופן מדויק ואמין, ובכך לתרום לעשיית הצדק.

מהקלטה לתמלול: תהליך מדויק

הקלטת דיון בבית משפט לענייני משפחה דורשת רגישות מיוחדת, בדיוק כמו הקלטת ותמלול ראיון אישי. המקליטים והמתמללים עוברים הכשרה מיוחדת להבנת המינוחים המשפטיים והטכניים.

כשמדובר בהקלטות לבית משפט, והקלטת דיונים בבית משפט הדיוק הוא קריטי. הקלטת ישיבות ותמלול מקצועי דורשים ידע בתחומים רבים – משפט, עסקים, ניהול ועוד. זו הסיבה שהקלטת דיונים הפכה למקצוע מבוקש ומתפתח.

העתיד כבר כאן: הקלטה ותמלול ישיבות מועצה כיום משלבים טכנולוגיית זיהוי קול מתקדמת, אך עדיין אין תחליף לאוזן האנושית המיומנת והמבינה את ההקשר. בין אם מדובר בהקלטת ישיבות או בתיעוד הליכים משפטיים, המקצוענות האנושית נשארת המפתח להצלחה.

הקלטת דיונים בבתי המשפט בישראל הפכה לנפוצה מאוד בעשורים האחרונים. מטרת ההקלטה היא לתעד באופן מלא ומדויק את מה שאמר כל אחד מהנוכחים באולם בית המשפט – השופטים, עורכי הדין, העדים והנאשמים. הקלטה זו יוצרת תיעוד אותנטי ובלתי אמצעי של הדיון, ומאפשרת לכל הצדדים לחזור אליו במידת הצורך. הקלטות אלה גם מהוות ראייה קבילה מבחינה משפטית, שניתן להסתמך עליה בהחלטות משפטיות ובערעורים. עם זאת, האזנה להקלטות ארוכות ומלאות של דיונים יכולה להיות משימה מייגעת ובזבזנית. כאן נכנס לתמונה תהליך התמלול. תמלול דיוני בית משפט הוא המרת ההקלטה המילולית לטקסט כתוב. מתמלל מקצועי מאזין להקלטה וממיר אותה למסמך טקסט, תוך ציון שמות הדוברים וסימון קטעים חשובים. התהליך נעשה על ידי אנשים מיומנים ומנוסים שעברו הכשרה ייעודית לתמלול דיונים משפטיים. הפרוטוקול מספק לעורכי הדין, השופטים והצדדים האחרים גישה נוחה ומהירה למידע הרלוונטי מתוך ההקלטה. במקום להאזין לשעות ארוכות של דיונים, הם יכולים לקרוא את התמלול ולאתר בקלות את הקטעים החשובים ביותר למקרה שלהם. כך הם חוסכים זמן יקר וממוקדים במה שבאמת רלוונטי.

תמלול מדויק ואיכותי חיוני כדי להבטיח שהטקסט הכתוב אכן משקף נאמנה את תוכן ההקלטה. שגיאות בתמלול עלולות לגרום לפרשנות שגויה של דברים שנאמרו, ואף להטעות את בית המשפט. לכן, מתמלל מקצועי מקפיד מאוד על דיוק ואיכות.

תמלול דיוני בית משפט הוא כלי חיוני ויעיל עבור אנשי מקצוע משפטיים. הוא הופך חומר גלם מסורבל למידע תמציתי ונגיש שניתן לעשות בו שימוש מהיר וממוקד ביותר. תמלול איכותי מבטיח שלא יוחמץ דבר מתוך ימי דיונים ארוכים ומורכבים.

שירותי הקלטה – 

בהקלטות אנחנו משתמש בציוד איכותי ומותאם לישיבה או הניהול שלכם, אשר נועד לקלוט כל מילה שנאמרה, ומקפידים לרשום סדר דוברים תוך כדי הישיבה על מנת לקבל רישום פרוטוקולים ברמת דיוק גבוהה.

לבדיקת זמינות והצעת מחיר השאר הודעה או התקשר עכשיו.

לעיתים חברות תמלול והקלטה מוסיפות עובד ייעודי לרישום דוברים בלבד בנוסף למקליט. תלוי בגודל הישיבה ובתקציב.

סדר דוברים - מקליט גננת

בהקלטות מרובות משתתפים לעיתים רבות למתמלל יש קושי בזיהוי הדוברים. לעיתים מתפרצים, מדברים ביחד, אנשים מהיציע מתערבים. הוא זרק מילה שם, היא אמרה כן, זאת שיושבת לידה שעוד לא אמרה למקליט מה שמה אמרה אחריה, כן, נכון. מי יודע מי זה מי? או במילים אחרות – הרבה עבודה בשבילי.

חלק מעבודת המקליט היא להקשיב בלייב על מנת לוודא שכולם נשמעים, ובמקרה הצורך אף להעיר לדובר שאינו נקלט כראוי או שיגביר את קולו, לברר את שמות כל המשתתפים ולעיתים אף להיות גננת. מקליט-גננת. 

בעיה מרכזית הן ברישום סדר דוברים והן בתמלול הם דיבורים ביחד וניהול שיחות מקבילות, לא קשורות, אשר במקרה הטוב מאוד מפריעות ומאריכות משמעותית את זמן העבודה, ובמקרה הרע דורשות תמלול גם כן, דבר שהופך את העבודה למורכבת בהרבה ומצריך הגהה עמוקה וארוכה יותר.

לכן, לא פעם הצעת המחיר הראשונית שאני נותן יכולה להשתנות למעלה או למטה, אחרי שאני שומע את ההקלטות הראשונות.

בהקלטות מרובות דוברים, בייחוד בישיבות מועצה, בהקלטת בוררות, בהן ההרגשה היא יותר חופשית, נדרשת לא פעם כמות שעות עבודה לא פרופרוציונלית , רק לברר מי זרק מילה פה ושם. על מנת לוודא זיהוי דוברים מדויק חשוב לשמור או לחילופין אפשר לבחור בתמלול חי בזמן אמת. ההבדל הוא בדיוק. תמלול חי לרוב יהיה זול בהרבה ופחות מדויק.

נוהל הקלטה, פענוח ותמלול דיונים (03-14)

הורדת הנוהל ב-PDF

תקציר הנוהל – 

מטרת הנוהל
    • לקבוע שיטה אחידה לטיפול בהקלטה, פענוח ותמלול דיונים הממומנים על חשבון המדינה.
    • להגדיר תחומי אחריות ופעולות מעקב, בקרה ופיקוח.
    • למנוע מקרים של ביטול הקלטה ללא עדכון החברה המקליטה.
  1. גורמים עיקריים ואחריות
    • מזכיר ראשי: אחראי לביצוע התהליך ביחידה המשפטית.
    • מרכז (מנהל תחום קלדניות/מרכז בכיר): אחראי להזמנת שירותי ההקלטה ופיקוח על העבודה במחוז.
    • חברה חיצונית: מבצעת הקלטה, פענוח ותמלול על פי מכרז.
    • קלדנית: מכינה פרוטוקול ומוודאת את תקינות מערכת ההקלטה (במקום שיש נט המשפט).
  2. תהליך ההזמנה (סעיפים 4–5)
    • פתיחת “דוח הקלטות” בתחילת כל חודש עבור דיונים שיש להקליט.
    • הזמנת הקלטה במערכת נט המשפט עד 24 שעות לפני מועד הדיון.
    • וידוא קבלת אישור מחברת ההקלטות (במיוחד בהזמנות דחופות).
  3. ביטול הקלטה (סעיף 6)
    • הודעת ביטול נשלחת מיד לחברה דרך מערכת נט המשפט (“ביטול הקלטה”).
    • תיעוד הביטול בדוח הקלטות.
    • אם המקליט כבר הגיע ללא ידיעה על הביטול, חותמים לו על שעות נוכחות והוא זכאי לתשלום חלקי (לפי ההסכם).
  4. ביצוע הקלטה (סעיף 7)
    • הקלדנית רושמת בפרוטוקול את שמות הנוכחים, שם חברת ההקלטה ומציינת שהתיק מוקלט.
    • המקליט ממלא “סדר הדוברים” תוך כדי הדיון.
    • בסיום, המקליט מעביר את החומר לחברה לפענוח ותמלול.
  5. העברת החומר, פענוח ותמלול (סעיף 8)
    • החברה מחזירה את הפרוטוקול המתומלל בתוך מספר ימים (רגיל/דחוף/מיידי/חריג).
    • המרכז בודק תקינות התמלול, מעדכן ב“דוח הקלטות” ומעביר לקלדנית השופט.
    • הקלדנית משלבת את התמלול בתיק במערכת נט המשפט ומגישה לשופט לאישור.
  6. אישור תשלום לחברה (סעיף 9)
    • בתחילת כל חודש החברה מגישה דוח מרוכז להקלטות והתמלולים שבוצעו.
    • המרכז משווה מול “דוח הקלטות” ומאשר תשלום או קובע קנסות אם יש הפרות.
  7. אחסון וגניזת התקליטור (סעיף 10)
    • התקליטור נשמר בבית המשפט בקרגל (מיכל ייעודי) עם רישום מספרי תיק ותאריכים.
    • אין להוציא את התקליטור המקורי מבית המשפט; במקרה הצורך מכינים עותק צרוב.
    • כעבור שנה מהדיון, התקליטורים עוברים לגניזה חיצונית לפי הנהלים.
  8. תוקף הנוהל (סעיף 12)
    • הנוהל בתוקף מיום פרסומו ומבטל את המהדורה השלישית מ־15.1.2020.

נוהל זה מסדיר את תהליך ההקלטה, הפענוח והתמלול של דיונים בבתי המשפט במימון המדינה בלבד. הוא מגדיר את הגורמים האחראים, את תהליכי ההזמנה, הביטול, הפענוח והתמלול, וכן את כללי התשלום והקנסות לחברת ההקלטה. לבסוף, הנוהל מגדיר כיצד יש לשמור את התקליטור עד לגניזה, במטרה להבטיח תיעוד מסודר ומלא של הדיונים.

Call Now Button