תמלול הקלטות משפטי
תמלול הקלטות משפטי לשם הגשה כראיה בבית המשפט מחייב עמידה בדרישות מוגדרות על פי פקודת הראיות [נוסח חדש], תשל"א-1971. התמלול חייב להיות מלווה בתצהיר תמלול (חוות דעת מקצועית) הנכתב ע"י המתמלל עצמו, הכולל פירוט הניסיון המקצועי שלו בתחום פענוח הקלטות סתר ואת פרטי הלקוח שהזמין את התמלול ומסר את ההקלטה.
אם יש לכם הקלטה שברצונכם להגיש כראיה, חשוב לדעת שבית המשפט לא מקבל את ההקלטה עצמה כראיה. לשם כך, יש להגיש את התמליל של ההקלטה יחד עם תצהיר תמלול, המכונה גם חוות דעת מקצועית או הצהרת מתמלל חתומה.
תמלול מקצועי שכזה, המבוצע על-ידי מתמלל מנוסה, הוא גורם קריטי במערכת המשפט. הוא מאפשר להמיר הקלטות קול למסמכים כתובים באופן מהימן ומדויק, ובכך מסייע לעבודת בית המשפט.
מתמלל מקצועי ומנוסה | ללא תיווך | תצהיר תמלול חתום לבית משפט | ללא מע"מ | עבודה קפדנית והגהה מילה במילה.
קבילות ההקלטות והתמלול ותהליך עבודת התמלול – לחץ כאן.
עלויות תמלול משפטי לחץ כאן
בתמלול שיחות לצורך הגשה לבית המשפט, נדרשת רמת דיוק גבוהה במיוחד, וזאת מכל סוגי התמלול הקיימים. אם יש ברשותכם הקלטה שברצונכם להגיש כראיה, חשוב לדעת כי בית המשפט אינו מקבל את ההקלטה עצמה כראיה ישירה, אלא רק בצירוף תמלול מדויק של תוכן ההקלטה. בנוסף, יש לצרף לתמלול תצהיר תמלול, המכונה גם חוות דעת מקצועית או הצהרת מתמלל חתומה, המהווה אסמכתה לאמינות התמלול.
כלי עבודה
כלי עבודתי –
לצרכי שיפור איכות ההקלטה והגברה אני משתמש בתוכנה בשם –
– WavePad Pro מבית NCH.
לשם ביצוע התמלול: נגן ייעודי
– Express Scribe Pro מבית NCH – נגן ייעודי לתמלול הקלטות.
1#אוזניות סטודיו – Fiio FA1
2#אוזניות סטודיו closed back mdr 7506 Sony
כרטיס קול חיצוני /מגבר אוזניות DAC/ sound blaster x1
* קובץ האודיו המקורי הנועד לתמלול מגובה, במקביל לגרסאות המשופרות.
זהו תהליך עבודה מקצועי המבטיח תוצר איכותי בסטנדרטים גבוהים.
חוות דעת מקצועית או תצהיר המתמלל
מה יש לכלול בתצהיר המתמלל?
- שם מזמין העבודה.
- הצהרה בדבר נאמנותו, ככל שניתן, של התמלול למקור – ההקלטה.
- הצהרה משפטית רגילה על מנת להבהיר כי תצהיר המתמלל שווה בערכו לעדות שבועה.
- שם הקובץ.
- איכות ההקלטה.
- סוג ההקלטה – פרונטלית או טלפונית.
- שמותיהם המלאים של הדוברים בהקלטה, אם ידועים.
- מועד ההקלטה, במידה וידוע.
- פורמט הקובץ.
- סוג הקובץ – אודיו או וידאו.
- אורך ההקלטה.
- יש לכתוב את ניסיונו של המתמלל בתמלול בכללי ותמלול ופענוח הקלטות סתר בפרט.
- יש לכלול את חתימת המתמלל בסוף המסמך עם התאריך.
תהליך העבודה
1. המרת קבצים והגברה
כל קובץ אודיו מומר לפורמט WAV ועובר הגברה, תוך הקפדה על שמירת ההקלטה המקורית ללא שינוי.
2. ניקוי רעשים
במידת הצורך מתבצע ניקוי רעשי רקע לשיפור איכות השמע והקלה על תהליך התמלול.
3. תמלול וסימון תזמונים
תמלול השיחה מתבצע בקפדנות, עם סימון תזמונים ברורים עבור חלקים שבהם המלל אינו מובן.
4. בדיקה חוזרת של ההקלטה
לאחר התמלול ההקלטה נבדקת שוב, לרוב יותר מפעם אחת. בשיחות עם מספר דוברים, יש להאזין פעמים רבות כדי לזהות כל דובר באופן מדויק.
5. פענוח נוסף
מתבצע ניסיון נוסף לפענח את החלקים הלא ברורים, תוך שימוש בכלי שמיעה ובידע מקצועי.
6. שיתוף פעולה עם מזמין העבודה
לעיתים יש צורך לשתף פעולה עם מזמין העבודה, שהיה נוכח בשיחה, כדי לברר חלקים לא ברורים או לזהות פרטים נוספים.
7. כתיבת חוות דעת מקצועית
לפירוט על אופן הגשת תמליל לחץ כאן.
התוצר הסופי, תמלול השיחות, מתקבל לאחר שהמתמלל הקשיב להקלטה לפחות פעמיים, ניסה לפענח את המלל הלא ברור מספר פעמים, לעיתים יש צורך בהגברה, הרבה פעמים הדוברים מדברים ביחד וצריך להקשיב שוב ושוב על מנת להבין בדיוק מה נאמר.
במידה ויש יותר משני דוברים, מתמלל השיחות צריך להקשיב מספר פעמים על מנת לזהות בוודאות את הקולות. תהליך שיכול להיות מאוד מורכב ושואב זמן ואנרגיה, בייחוד כאשר מדובר על יותר משלושה דוברים.
במידה ויש ריבוי הקלטות, על כל הקלטה להגיע עם חוות דעת מקצועית חתומה לאותה הקלטה.
על המתמלל מוטלת האחריות להבטיח שההקלטה מתורגמת בדייקנות מלאה.
עלויות תמלול לבית משפט מ-10.5 ש"ח (אין מע"מ) לדקה. שמיעה חוזרת מילה במילה. למה?
תמלול משפטי מחיר – בסוף התמלול, תמיד, תמיד יש לבצע שמיעה חוזרת, מילה במילה של כל ההקלטה. כך ניתן להבטיח את נאמנות התמלול למקור. תהליך זה, כולל תהליך ההגהה, בייחוד בעבודה אם הרבה קבצים, וכולל פענוח נקודתי של מלל לא ברור, מעלה משמעותית את זמן העבודה ובכך את מחיר התמלול המשפטי הסופית ללקוח.
למה השירות אינו זול כפי שרבים מניחים? בואו נפרק את המשוואה:
ראשית, יש להבין כי תמלול מסוג זה אינו עניין של מכונה פשוטה המעתיקה קול לטקסט.
התמלול חייב לעבור בידי מתמלל מנוסה שמסוגל לפענח גוונים עדינים כמו טון, הדגשה והקשר ולבצע הבחנה בין קולות.
אם מדובר בשיחה שנוגעת לעניינים משפטיים, אזי האחריות המוטלת על המתמלל גדלה בהתאם. כל מילה וניואנס עשויים להיות קריטיים להליך המשפטי, מה שמחייב את המתמלל להקדיש זמן רב לבחינת ההקלטה ולניסוח מדויק של התמלול.
זאת ועוד, במקרים רבים נדרש ניסיון רב מהמתמלל. כל אלה מצריכים השקעה ניכרת בפיתוח הידע והמיומנויות.
אז במקום לתמוה על "מדוע תמלול כזה אינו דומה לתמלול כתוביות לסרטים", כדאי להבין שמדובר בתחום בעל דרישות ייחודיות ורמת אחריות גבוהה. עבודת המתמלל היא למעשה חלק אינטגרלי מההליך המשפטי עצמו.
האמת המרה היא שתמלול הקלטות משפטיות אינו פעולה שקופה וזולה. מדובר בשירות מקצועי הדורש מומחיות, אחריות ומשאבים לא מבוטלים. כי כאשר הדברים הכי חשובים נמצאים בין השורות, אין מחיר גבוה מדי עבור תמלול מדויק ומהימן.
למה אין הצעת מחיר סופית לתמלול השיחה לפני שמיעת ההקלטה?
פשוט מאוד – דיבורים ביחד, איכות הקלטה ירודה, מספר דוברים גדול.
גם הקלטה שהיא רק עם שני דוברים המדברים ביחד, תיקח הרבה הרבה יותר זמן מהקלטה של שני אנשים בשיחה בו כל אחד מדבר בתורו. מספר דוברים מרובה, דורש לא פעם האזנה חוזרת, שוב ושוב, על מנת לזהות דוברים בצורה מדויקת.
אני יכול לשער לאחר האזנה ראשונית כמה זמן בערך ייקח לי לסיים את העבודה. אין לי דרך לעשות זאת לפני שאני מקשיב להקלטה. ניתן לקבל שערוך לא מחייב בלבד.
שלחו את ההקלטה עכשיו לקבלת הצעת מחיר זריזה. החל מ-10.5 ש"ח לדקה – הגהה כפולה מילה במילה – ללא תיווך – ללא מע"מ – מתמלל מנוסה.
קבילות ראיות דיגיטליות - שינויים בתפיסה ובחקיקה
המאמר "ראיות דיגיטליות – דיני ראיות בעידן הסייבר" דן באתגרים שמציבה המהפכה הדיגיטלית בפני דיני הראיות במשפט. המעבר למידע דיגיטלי, הנפוץ בכל תחומי החיים, משנה את האופן שבו נאספות, נשמרות ומוצגות ראיות בבתי המשפט.
מהי ראיה דיגיטלית?
ראיה דיגיטלית היא כל מידע שנוצר, אוחסן או עובד באמצעות טכנולוגיה אלקטרונית, המבוססת על נתונים בינאריים (0 ו-1). דוגמאות לכך כוללות קבצי מעבד תמלילים, התכתבויות בדואר אלקטרוני, עמודי אינטרנט, נתוני יומן ממוחשב ('לוג'), קבצי קול (כגון mp3), מסמכים סרוקים ונתוני מכשירים רפואיים.
מאפיינים ייחודיים של ראיות דיגיטליות
אחד המאפיינים המרכזיים של ראיות דיגיטליות הוא קיומם של "נתוני מסגרת" או "מטא-נתונים" (Meta-data). נתונים אלו מספקים מידע על הקובץ שאינו חלק מתוכנו המהותי, כגון מועד יצירת הקובץ, מועד שינויו, זהות המחשב שיצר את הקובץ, משקלו, מועד שליחתו או קבלתו, ושמות המחשבים המעורבים בתהליך. נתוני המסגרת חשובים להליך השיפוטי, שכן הם יכולים לאמת את אמינות הראיה, לתעד שינויים שנעשו בה, ולספק הקשר נוסף להבנתה.
האתגרים המשפטיים בעידן הדיגיטלי
השימוש בראיות דיגיטליות במשפט, בין אם פלילי ובין אם אזרחי, מחייב גישה זהירה ומתן תשומת לב מיוחדת. המעבר מראיות פיזיות לדיגיטליות מצריך שינוי בתפיסת עקרונות מושרשים בדיני הראיות ובדרכי ההוכחה המקובלות. לדוגמה, כללי הקבילות הקלאסיים, כמו כלל הראיה הטובה ביותר והכלל האוסר עדות מפי השמועה, עשויים להוות מכשול לשימוש בראיות דיגיטליות בהליך השיפוטי. בנוסף, השאלה האם ניתן להסתמך על "ידיעה שיפוטית" או "מבחן ההיגיון והשכל הישר" ביחס לעולם הסייבר, שבו הטכנולוגיה מתפתחת במהירות, מצריכה בחינה מחודשת.
המהפכה הדיגיטלית משנה את פני דיני הראיות ומציבה אתגרים חדשים בפני המערכת המשפטית. הבנת המאפיינים הייחודיים של ראיות דיגיטליות, כמו נתוני המסגרת, והתאמת הכללים המשפטיים לעידן הסייבר, חיוניים להבטחת הליך משפטי הוגן ומדויק בעידן המודרני.
ראיה דיגיטלית
ראיה דיגיטלית: הגדרה ושימושים
מנהל בתי המשפט מודיע על שינויים בהגשת ראיות לבית משפט
קבילות ומשקל הראיות הדיגיטליות –
במשפט הישראלי, קבילות ראיות דיגיטליות מושפעת מגורמים כגון:
– אימות: הבטחת שהראיות אותנטיות ולא שונו.
– שרשרת מוצג: תיעוד מלא של שלבי איסוף ושימור הראיות.
– עדות מומחים: הכרחית במקרים טכניים לפרש את הראיות.
– רלוונטיות: חיבור ברור למקרה הנדון.
שימושים מרכזיים
ראיות דיגיטליות נמצאות בשימוש בתיקים פליליים כמו גניבת זהות, הונאות וטרור, וגם בתביעות אזרחיות כמו גירושין ותביעות נזיקין.
הגנה על ראיות דיגיטליות
כדי למנוע שיבוש, יש לבצע גיבויים, להשתמש בתוכנות אבטחה ולשמור את הראיות במקום מוגן.
ממצאים מסקר סלברייט
סקר משנת 2022 מראה שראיות דיגיטליות מקבלות עדיפות על ראיות פיזיות:
– 74% מהמנהלים מצביעים על פערי מיומנויות טכנולוגיות המקשות על ניהול ראיות דיגיטליות.
– 66% מעריכים שראיות דיגיטליות חשובות יותר מראיות פיזיות לפענוח פשעים.
– משך ההמתנה לדוחות דיגיטליים עלה מ-6 ל-9 ימים.
במסגרת של תמלול הקלטות משפטי, דיוק בטיפול בראיות דיגיטליות הוא קריטי להבטחת קבילותן ואמינותן בהליכים משפטיים.
תמלול הקלטות משפטי – שילוב של דיוק, יצירתיות ואחריות מקצועית
האתגר שבדיוק-
תמלול הקלטות משפטי דורש רמת דיוק שאין שנייה לה. משפטנים ובתי משפט מסתמכים על המסמכים המתומללים להוכחת טענותיהם או להפרכתן. כל שגיאה – ולו הקטנה ביותר – עלולה להוביל לאי הבנה, לעיוות של כוונת הדוברים, ואף להטיית פסק הדין.
המתמללים נדרשים לשים לב לדקויות כמו הבדלי נימה, התפרצות לדברי אחרים, ולהתייחס גם לצלילים שאינם מילוליים (כגון אנחות, שתיקות משמעותיות או רעשי רקע), שעשויים לשפוך אור על כוונת הדובר.
הצד היצירתי של המלאכה-
הפן היצירתי מתבטא ביכולת של המתמלל "לתרגם" סיטואציות מורכבות לכדי טקסט ברור ונגיש. לעיתים, ההקלטות מגיעות באיכות שמע ירודה או כוללות שיח מבולבל, מונחים מקצועיים או שפות מעורבות. כאן נכנסת לתמונה היצירתיות של המתמלל – היכולת לפרש את הדברים באופן שמבטיח שהם ישקפו את ההקשר המדויק והכוונה המקורית של הדוברים, אך לעשות זאת ללא שום שינוי במלל. (לעיתים ניתן להוסיף הערות בדף חוות הדעת)
לדוגמה, כאשר מדובר בשיחה רוויית אמוציות, המתמלל נדרש להעביר את התחושות גם דרך הטקסט. שימוש במילים המתארות נימה או טון דיבור, כמו "נאמר בכעס" או "בקול מרגיע", מוסיף שכבה נוספת של הבנה למסמך המתומלל.
